Seguimiento en el "Cookieless Future": ¿Cómo funciona?

Seguimiento en el "Cookieless Future": ¿Cómo funciona?

En los últimos años, la situación del marketing digital y la publicidad han cambiado rápidamente. Especialmente las ampliamente utilizadas third-party cookies, que durante mucho tiempo han sido la base del seguimiento de los movimentos que se realizan online, están en retroceso ("Mundo sin cookies"). Este desarrollo plantea preguntas y requiere soluciones innovadoras para continuar con un marketing digital efectivo.

Por lo tanto, en este blog, examinamos los desafíos y oportunidades del "Mundo sin cookies", mostramos las posibilidades y limitaciones del Cookieless Tracking, y presentamos un enfoque prometedor: datos de primera parte combinados con el ID-Graph conforme a la privacidad y soluciones de consentimiento.

Lo más importante en resumen:

• El "Mundo sin cookies" requiere nuevas e innovadoras soluciones de seguimiento, ya que las cookies de terceros están desapareciendo y el uso del seguimiento está vinculado al consentimiento de los usuarios.
• Las empresas tienen la opción de enfocarse más en los datos de primera parte para hacer que el marketing digital sea efectivo.
• Mediante la gestión de consentimiento conforme a la privacidad y el uso de datos de primera parte en combinación con un First-Party ID-Graph, el seguimiento puede realizarse incluso sin el uso de cookies de terceros.

¿Qué son las Cookies?

Probablemente estés de acuerdo o rechaces la recopilación de cookies varias veces al día al visitar sitios web nuevos. ¿Pero sabes realmente qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando los visitas. Se utilizan para almacenar y reconocer tu comportamiento de navegación, como tus preferencias de idioma, información de inicio de sesión o lo que tienes en tu carrito de compras. La necesidad de dar tu consentimiento ("Consentimiento de cookies") para la recopilación de cookies en cada sitio web proviene de las regulaciones de privacidad de la GDPR, que tienen como objetivo proteger tu privacidad en línea.

Cuando eliges la opción "solo cookies necesarias" en un sitio web, significa que el sitio solo puede colocar cookies que sean esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Estas cookies suelen ser necesarias para proporcionar servicios que han sido explícitamente solicitados, como iniciar sesión, guardar configuraciones o gestionar el carrito de compras en tiendas en línea.

Las cookies necesarias están exentas del requisito de consentimiento, ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio web. No recopilan datos personales con fines de marketing ni realizan operaciones de seguimiento que rastreen el comportamiento de navegación de los usuarios a través de diferentes sitios web.

¿Cómo funciona el seguimiento con los Third-Party Cookies?

El seguimiento con los Third-Party cookies funciona colocando cookies en el dispositivo de un usuario, pero provenientes de un dominio diferente al del sitio web visitado. Aquí tienes una descripción detallada de cómo funciona este proceso:

1. Un usuario visita un sitio web: cuando un usuario visita un sitio web que colabora con terceros para publicidad, análisis o redes sociales, estos terceros pueden colocar sus propias cookies en el navegador del usuario.
2. Colocación de cookies de terceros: estas cookies son establecidas por los servidores del tercero, no por el dominio del sitio web visitado. Por ejemplo, un sitio web podría incluir un banner publicitario de una red publicitaria. Entonces, la red publicitaria puede colocar su propia cookie en el dispositivo del usuario para identificarlo.
3. Recopilación de datos: una vez que se coloca la cookie, esta recopila datos sobre el comportamiento del usuario en el sitio web, como qué páginas ha visitado, cuánto tiempo ha permanecido en la página y qué acciones ha realizado. Estos datos luego se envían al servidor del tercero.
4. Seguimiento en diferentes sitios web: dado que la cookie proviene de un tercero, la misma cookie puede seguir al usuario a través de diferentes sitios web, siempre que estos sitios también colaboren con el tercero. Esto permite al tercero crear un perfil detallado de las actividades en línea del usuario.
5. Publicidad dirigida: los datos recopilados permiten a los anunciantes mostrar publicidad dirigida. Por ejemplo, un usuario que busca zapatillas para correr podría ver publicidad de esos productos en un sitio web completamente diferente más tarde.
6. Análisis e informes: los datos recogidos son procesados y analizados por los servidores del proveedor externo. Este análisis permite a los anunciantes comprender el comportamiento de los usuarios y evaluar la eficacia de sus campañas publicitarias. Se elaboran y envían a los anunciantes informes sobre el rendimiento de los anuncios, como los porcentajes de clics, las tasas de conversión y el retorno de la inversión (ROI). Estos informes ayudan a los anunciantes a optimizar sus estrategias y orientar mejor sus futuras campañas.

¿Qué significa "mundo sin Cookies"?

Los obstáculos técnicos y los requisitos legales están volviendo cada vez más complicado el seguimiento de cookies, lo que lleva a un cambio en el consentimiento de cookies en el futuro. El término "Mundo sin cookies" no describe un futuro completamente sin cookies, sino simplemente la eliminación de las cookies de terceros. Este cambio no solo está impulsado por razones técnicas, sino también por crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos y la privacidad de los usuarios.

Significado de "First-Party Cookies" y " Third-Party Cookies":

• First-Party Cookies: Estas cookies son colocadas directamente por el sitio web que estás visitando. Recopilan datos del usuario, como preferencias de idioma o información de inicio de sesión, con el fin de mejorar la experiencia de uso en ese sitio web específico.
• Third-Party Cookies: Por otro lado, las cookies de terceros son creadas por proveedores externos, no por el sitio web que estás visitando. A menudo se utilizan con fines publicitarios y de seguimiento a través de múltiples sitios web para ofrecer publicidad personalizada basada en tu comportamiento de navegación.

Un "futuro sin cookies" se refiere a un futuro en el que las cookies de terceros son cada vez menos importantes debido a unas directrices de protección de datos cada vez más estrictas y a los cambios tecnológicos, y se espera que desaparezcan por completo. Los principales fabricantes de navegadores, como Apple (Safari) y Mozilla (Firefox), ya bloquean por defecto las cookies de terceros. Tras varios aplazamientos, Google (Chrome) ha anunciado que hará lo mismo en 2025.

¿Cómo será el Cookieless Tracking de terceros en el futuro cercano?

En el futuro, las empresas dependerán cada vez más de soluciones de seguimiento sin cookies de terceros para seguir conociendo el comportamiento de los usuarios y crear ofertas personalizadas. ¿Qué opciones existen?

Internet evoluciona constantemente y con ella los métodos que utilizamos para rastrear el comportamiento de los usuarios. En los últimos años, el seguimiento sin cookies de terceros ha cobrado cada vez más importancia, especialmente desde la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cookieless Tracking mediante Fingerprinting

El Fingerprinting recopila información sobre el dispositivo de un usuario, el navegador, el sistema operativo, la resolución de pantalla y otras características para crear una "huella digital" única.

El Fingerprinting puede dividirse en diversas categorías, especialmente en Fingerprinting activo y pasivo, así como en Fingerprinting de navegador y de dispositivo. Mientras que el Fingerprinting activo y pasivo difieren en la forma de recopilación de datos, la diferencia entre el Fingerprinting de navegador y de dispositivo se centra en el alcance de la información recopilada.

Fingerprinting Pasivo

El Fingerprinting pasivo recopila información sin solicitar activamente al navegador. En su lugar, analiza los datos que el navegador envía automáticamente durante una interacción normal con la red, como la dirección IP, el agente de usuario, la información del encabezado HTTP y las propiedades TCP/IP. Dado que el Fingerprinting pasivo no envía solicitudes activas al navegador, es más difícil para el usuario detectarlo y bloquearlo. Aunque es menos llamativo, el Fingerprinting pasivo puede proporcionar menos información detallada que el Fingerprinting activo.

Fingerprinting Activo

En el Fingerprinting activo, el servidor o el script en un sitio web solicita activamente información al navegador o dispositivo del usuario. Esto puede incluir información sobre el tipo de navegador, la resolución de pantalla, las fuentes instaladas, los complementos y más. El Fingerprinting activo suele ser más preciso que el pasivo, ya que recopila una gama más amplia de datos, pero también puede ser más fácilmente detectado y bloqueado mediante extensiones de navegador o herramientas de privacidad.

Broweser-Fingerprinting

El Browser-Fingerprinting se centra en la recopilación de información específica del navegador de un usuario. Esto incluye datos como el tipo y la versión del navegador, la configuración de idioma, los complementos y extensiones instalados, la configuración de cookies y más.

Sin embargo, los usuarios pueden evitar que se recopilen información para el Fingerprinting al visitar un sitio web mediante el uso de bloqueadores de anuncios o herramientas especiales como el bloqueador de Canvas. Esto dificulta a los anunciantes rastrear a los usuarios y proporcionar publicidad personalizada.

Device-Fingerprinting

El Device-Fingerprinting va más allá del navegador y recopila información sobre el dispositivo del usuario, incluidas las características de hardware, el sistema operativo, la resolución de pantalla, identificadores únicos de dispositivos y más. Este método utiliza características únicas del hardware y software de un dispositivo para crear una huella digital única. Esta huella digital permite reconocer al usuario "sin cookies".

 Problemas de privacidad con el Fingerprinting 

Desde la perspectiva de la privacidad, el Fingerprinting plantea varias preocupaciones y problemas. Aquí están los aspectos más importantes que son problemáticos en términos de privacidad y protección de datos:

El problema del Fingerprinting en el Cookieless Tracking:

El "Fingerprinting" en el Cookieless Tracking es problemático porque identifica y rastrea a los usuarios sin su consentimiento mediante características únicas del dispositivo y del navegador. Esta técnica permite la creación de perfiles detallados de usuarios mediante la recopilación de información sobre su comportamiento y preferencias, lo que plantea importantes preocupaciones de privacidad. A diferencia de las cookies, que pueden ser eliminadas, es difícil protegerse del Fingerprinting, lo que limita el control de los usuarios sobre sus datos y socava su anonimato.

Por lo tanto, el Fingerprinting no es un reemplazo adecuado para las cookies para permitir el seguimiento con fines de marketing. Sin embargo, el uso de Fingerprinting con el propósito de aumentar la seguridad en línea y detectar fraudes debe ser considerado de manera diferente.

Seguimiento basado en un First-Party ID-Graph

A través de la gestión de consentimiento conforme a la privacidad y el uso de datos de primera parte en combinación con un ID-Graph de primera parte, el seguimiento con fines de marketing también puede llevarse a cabo de manera conforme a la privacidad sin el uso de cookies de terceros. Especialmente en combinación con el seguimiento del lado del servidor, los datos recopilados en el navegador se transmiten directamente desde el servidor a herramientas de análisis o marketing, como Google o Adobe Analytics.

Es importante enviar la propia ID de marketing del ID-Graph de primera parte a la herramienta de análisis en cada interacción del usuario. Por ejemplo, en Google Analytics, la propia ID de marketing se envía como ID de usuario de Google. Esta es una identificación consistente y única para cada usuario a través de diferentes dispositivos y sesiones. Esto es especialmente importante en un mundo cada vez más multi-dispositivo, donde un solo usuario puede interactuar con su sitio web o aplicación a través de un teléfono inteligente, una tableta y una computadora de escritorio:

• Seguimiento multi-dispositivo: La ID de usuario permite a Google Analytics conectar las interacciones de un usuario a través de diferentes dispositivos y navegadores en una sola sesión. Esto proporciona una imagen más completa del comportamiento del usuario.
• Experiencia de usuario personalizada: Al rastrear las actividades a través de varios dispositivos, las empresas pueden crear experiencias de usuario más personalizadas al comprender cómo los usuarios utilizan sus servicios en diferentes plataformas.
• Mejora del análisis de datos: La integración de la ID de usuario mejora la precisión de las estadísticas de usuarios, tasas de conversión y otros análisis métricos al reducir la duplicación de números de usuarios a través de múltiples dispositivos.
• Segmentación e informes: La ID de usuario permite segmentaciones avanzadas y informes personalizados basados en el comportamiento cruzado del usuario en lugar de considerar acciones aisladas en un solo dispositivo.
  
  

¿Qué es un ID-Graph?

El First-Party ID-Graph es una estructura de datos creada y gestionada por una empresa para capturar, vincular y analizar las diferentes identidades y comportamientos de un único usuario a través de múltiples puntos de contacto y canales, utilizando información directamente proporcionada por el usuario o recopilada con su consentimiento.

Mediante un adecuado Consent Management (gestión de consentimiento) conectado a esto, las empresas pueden lograr altas tasas de consentimiento al mismo tiempo que respetan la privacidad de los usuarios. Al permitir que los usuarios otorguen su consentimiento explícito para compartir sus datos, se vuelve transparente cómo se utilizan sus datos y mantienen el control sobre su privacidad.

Como pioneros en la estrategia de First Party Data, en Teavaro estamos preparado perfectamente para el mundo sin cookies. Con nuestros innovadores ID-Graphs, puedes capturar datos de primera parte de forma selectiva y conectarlos de manera inteligente para obtener una visión completa de los clientes, sin obtener perfiles de usuarios distorsionados. A través del uso de una plataforma de Consent Management y su ID-Graph de primera parte, Teavaro permite realizar marketing digital de alto nivel sin comprometer la privacidad de los usuarios.

Si quieres saber más, haz click aquí:

La solución: la eficaz Resolución de Identidad de Teavaro

Teavaro brinda a las empresas la oportunidad de crear su propio ID-Graph de primera parte, lo que resulta en un mejor compromiso con el cliente y una optimización del gasto en medios. Al utilizar cinco métodos de identificación diferentes: identificación por login, auto-identificación, identificación por click, identificación cross-dominio, identificación de red/señal de red, Teavaro permite una precisa Resolución de Identidad (Identity Resolution).

Con el constructor de ID-Graph, Teavaro puede permitir la Identity Resolution a través de varios navegadores, aplicaciones, dispositivos y canales, creando perfiles únicos para usuarios previamente anónimos.

Los beneficios de un ID-Graph de primera parte para tu marketing digital son:

• Optimización del gasto publicitario: aumento del Retorno de la Inversión Publicitaria mediante una identificación precisa de los usuarios.

• Mejora de la atribución: mejora en la calidad de la atribución mediante una asignación precisa de las acciones publicitarias.

• Deduplicación: deduplicación efectiva de usuarios a través de diferentes canales.

• Más usuarios identificados: ampliación de las posibilidades de identificación fortalece su conjunto de herramientas MarTech sin necesidad de migraciones extensas.

El resultado: Marketing digital eficiente en tiempos de un mundo sin cookies, desde tasas de conversión más altas y una utilización más eficiente del presupuesto publicitario hasta una mejora en la medición de la efectividad publicitaria. Además, los clientes que utilizan Teavaro pueden más que duplicar su público digital dirigible y aumentar sus ingresos por cliente.

Conclusión: en el Cookieless Tracking de terceros, es preferible optar por un First-Party ID-Graph

Si bien el futuro del seguimiento en un mundo sin cookies puede parecer desafiante para el marketing personalizado y dirigido, con enfoques innovadores como el uso de un First-Party ID-Graph y un claro enfoque en la privacidad de los datos y la gestión de consentimiento amigable para el usuario, empresas como Teavaro están listas para enfrentar estos desafíos.

¿Cómo garantizar el marketing personalizado de tu empresa en un futuro sin cookies? Tenemos la solución. Solicita ahora su primera consulta:

FAQ: Cookieless Tracking

Aquí las preguntas frecuentes sobre el cookieless tracking. 

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